Op elke WARMDEK krijg je 2 jaar garantie: op de plaid, het verwarmde vlak en de powerbank, bij normaal gebruik.
Wat valt er niet onder?
- Schade door wassen of drogen anders dan op het label staat
- Schade door vallen, scheuren of doorprikken (bijvoorbeeld met spelden)
- Zelf repareren of openmaken
Zo meld je een probleem
Mail info@warmdek.nl met je ordernummer en een korte omschrijving, liefst met een foto of video. We zoeken samen naar een oplossing: reparatie, vervanging of je geld terug.
Deze garantie komt bovenop je wettelijke rechten; die blijven altijd gelden.